2025年11月9日，贵州民族大学传媒学院短视频创作与直播电商运营微专业核心课程《直播实务运营》正式开课，贵州电子商务领域的行业专家袁茜老师，以“实用技能落地”为核心，围绕直播电商全流程关键要点展开教学，从平台规则解读、合规底线把控到内容逻辑搭建，为学员搭建起从“敢开播”到“有效开播”的完整认知框架，为微专业培养直播电商运营人才拉开了序幕。

直播运营实务首课开讲

课堂上，袁茜老师紧扣三大电商平台的规则，详细拆解直播合规要求与违禁词规范，明确需避开四类禁忌。针对最易踩雷的违禁词问题，袁老师整理了高频易错清单，逐一标注“最”“顶级”等绝对化用语、虚假功效描述、贬低竞品等违规表述，确保直播不踩红线。她强调，直播间核心竞争力源于内容质量，关键在于“人、货、场”的适配度，并提出学员四阶段成长路径：敢开播、能开播、会开播、有效开播。

袁茜老师细致讲解直播合规要点

下午的课程聚焦直播话术写作，通过“十分钟暖场话术（基础版）”和“进阶版3+2+2”两套实用模板，详细展示从开场到主题切入、互动引导的完整流程。她带领同学们进行话术写作实践，鼓励大家展示，并针对每位同学的表现给予细致点评。她强调，直播话术需要口语化表达，避免生硬书面语；语速语调要自然，既能传递信息又能营造亲切感；同时要注意表情与肢体的搭配，通过神态和动作增强感染力，让观众更易产生共鸣。在互动问答环节，同学们围绕话术场景化调整等问题踊跃提问，袁茜老师逐一耐心解答，并给出具体优化建议。

袁老师在课堂上与同学们互动交流

全天课程始终围绕“实用、落地”展开，每一个知识点都针对直播实操中的实际问题。袁茜老师表示，后续课程将延续“理论+实战”的教学模式，围绕直播话术进阶、互动技巧升级、流量获取与转化、直播间场景搭建等关键主题逐步推进。为强化实操能力培养，后续将专门设置实战开播实训环节，让学员分组完成直播间搭建、流程设计等全流程操作，在模拟真实的直播场景中锤炼话术运用、互动引导、流量运营、订单转化等核心技能。老师将全程跟踪实训过程，针对实操中出现的问题提供一对一针对性指导，助力学员实现从理论知识到实操能力的高效转化。

袁茜老师在课堂上讲解直播话术模板与技巧

课后小结环节，袁老师指出，直播电商行业机遇与挑战并存，合规是前提，话术是利器。《直播实务运营》课程旨在为学员打通直播运营的入门进阶之路，期望学员将所学快速转化为实战能力，在合规运营基础上，凭借优质话术打造高人气、高转化直播间。微专业的学员能够成长为符合行业需求的实用型电商直播人才，助力贵州地方经济发展。

图文：龙丽琴

编辑：代盛兰

一审：韦丹

二审：杨蕾

三审：张卫国